Sprzątanie klatek schodowych wymaga systematyczności i znajomości specyfiki budynków mieszkalnych. Nasi pracownicy przechodzą szkolenia z zakresu technik czyszczenia, doboru środków i dokumentowania pracy.
Każdy budynek ma przypisanego pracownika lub dwuosobowy zespół, który realizuje wizyty według ustalonego harmonogramu. Koordynator jest dostępny dla zarządcy telefonicznie i mailowo w godzinach roboczych.
W przypadku nieobecności pracownika wizyta jest realizowana przez zastępstwo tego samego dnia. Zarządca jest informowany z wyprzedzeniem o wszelkich zmianach w grafiku.
Po każdej wizycie pracownik odnotowuje wykonane czynności w aplikacji mobilnej, co pozwala na generowanie raportów miesięcznych.
Każdy nowy pracownik przechodzi szkolenie obejmujące techniki czyszczenia różnych nawierzchni, zasady BHP, dobór środków chemicznych oraz protokół dokumentowania wizyt.
Pracownicy są zaznajomieni z protokołami dezynfekcji powierzchni dotykowych zgodnie z zaleceniami sanitarnymi. Wiedzą, które miejsca wymagają szczególnej uwagi przy każdej wizycie.
Każdy pracownik korzysta z aplikacji mobilnej do rejestrowania wizyt i wykonywania zdjęć dokumentacyjnych. Dane trafiają bezpośrednio do systemu raportowania.
Wizyty odbywają się zgodnie z ustalonym harmonogramem. Zarządca ma dostęp do kalendarza wizyt i może weryfikować ich realizację.
Pracownicy są wyposażeni w identyfikatory i wiedzą, jak zachowywać się w budynkach mieszkalnych, nie zakłócając spokoju lokatorów.
Wszelkie nieprawidłowości zaobserwowane w budynku są zgłaszane zarządcy niezwłocznie, nie czekając na raport miesięczny.
Koordynator regularnie weryfikuje jakość pracy na miejscu i jest punktem kontaktowym w przypadku uwag ze strony zarządcy lub mieszkańców.
