Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem sikolo.digital jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sikolo, z siedzibą pod adresem: 1 Maja 2, Elbląg. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 552 327 359.

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.).

Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Dane zbierane są w następujących sytuacjach:

• Wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego na stronie — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy lub wspólnoty, treść wiadomości.
• Nawiązanie kontaktu drogą mailową lub telefoniczną — w celu prowadzenia korespondencji lub rozmów handlowych.
• Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług sprzątania — w celu wykonania zobowiązań umownych.
• Wystawianie faktur VAT — w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych wynikających z przepisów prawa.

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych określonych w art. 6 RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażana np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu kontaktowym.
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w szczególności wynikającego z przepisów podatkowych i rachunkowych.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na możliwości dochodzenia lub obrony roszczeń.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony uzasadnionych interesów administratora.

Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez czas prowadzenia korespondencji oraz przez okres 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy. Dane związane z umową i fakturami przechowywane są przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument, zgodnie z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (t.j. Dz.U. 2023 poz. 120 ze zm.).

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych, w szczególności:

• Dostawcom oprogramowania i usług hostingowych (hosting serwisu internetowego).
• Dostawcom systemów do obsługi poczty elektronicznej.
• Biurom rachunkowym lub podmiotom świadczącym usługi księgowe.
• Podmiotom świadczącym usługi prawne, w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora, posiada następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Wnioski dotyczące praw prosimy kierować na adres: [email protected]. Wniosek zostanie rozpatrzony w terminie 30 dni.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00, adres e-mail: [email protected], strona internetowa: uodo.gov.pl.

Pliki cookies i dane techniczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies, ich rodzajów oraz sposobu zarządzania preferencjami znajdziesz w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.

Serwer hostingowy może automatycznie rejestrować dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina odwiedzin oraz adresy URL odwiedzanych podstron. Dane te są przetwarzane w celach technicznych i diagnostycznych i nie są łączone z danymi osobowymi użytkowników.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Transmisja danych w serwisie odbywa się z wykorzystaniem szyfrowania SSL/TLS.

Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanego dokumentu w serwisie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki.